تعهد ما
در سیگنال، حریم خصوصی شما اولویت دارد. این سیاست توضیح می‌دهد چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم، و چه کنترل‌هایی در اختیار شماست.
با ورود و استفاده از سرویس، این سیاست را می‌پذیرید. لطفاً قبل از استفاده آن را بخوانید.
مسئول پردازش داده
اپراتور سرویس سیگنال — به‌عنوان مسئول پردازش داده — تصمیم می‌گیرد داده‌های شخصی شما چگونه و برای چه اهدافی استفاده شود. برای درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی از کانال‌های پشتیبانی رسمی استفاده کنید.
چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم
بسته به نحوهٔ استفادهٔ شما، این دسته‌ها را پردازش می‌کنیم:
- حساب و هویت: شماره موبایل، کد تأیید موقت، نام نمایشی، نام کاربری، تصویر پروفایل، بیوگرافی، شهر، عنوان شغلی، شرکت و سایر فیلدهای پروفایل
- محتوا و فعالیت: پست‌ها، نظرات، لایک‌ها، ذخیره‌ها، دنبال‌کردن‌ها، اعلان‌ها، پیام‌ها و واکنش‌ها در دایره‌ها، و فایل‌های رسانه‌ای آپلودشده
- دوره‌ها: اطلاعات ثبت‌نام و پیشرفت، در صورت اتصال به سیستم آموزشی
- فنی و امنیتی: نشست ورود (IP، مرورگر/دستگاه)، کوکی نشست، نسخهٔ اپ، و لاگ‌های عملیاتی برای امنیت و عیب‌یابی
چرا از داده‌ها استفاده می‌کنیم
پایهٔ قانونی پردازش، ارائهٔ سرویس درخواستی توسط شما، رضایت هنگام ورود، و منافع مشروع ما در امنیت و عملکرد پلتفرم است.
- احراز هویت با OTP و مدیریت نشست ورود
- ارائهٔ فید، پروفایل، دوره‌ها، دایره‌ها، اعلان‌ها و سایر امکانات
- ذخیره و نمایش محتوایی که خودتان منتشر می‌کنید
- حفظ امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده، و پاسخ به گزارش‌ها
- بهبود تجربهٔ کاربری، پایداری سرویس و رفع خطا
- رعایت الزامات قانونی در صورت درخواست مراجع ذی‌صلاح
چه کسی چه چیزی را می‌بیند
شفافیت در سطح دسترسی برای ما مهم است:
- محتوای منتشرشده در پروفایل و فید، برای کاربران مجاز قابل مشاهده است
- لیست لایک‌ها و ذخیره‌ها فقط برای خودتان نمایش داده می‌شود
- اطلاعات پروفایل عمومی — مانند نام کاربری، بیو و آواتار — برای دیگران قابل مشاهده است؛ شماره موبایل به‌صورت عمومی نمایش داده نمی‌شود
- پیام‌ها و منابع دایره‌ها برای اعضای همان دایره در دسترس است
مدت نگهداری
داده‌ها را فقط به‌مدت لازم نگه می‌داریم:
- کد OTP پس از استفاده یا انقضا حذف می‌شود
- نشست‌های ورود تا انقضا یا خروج فعال می‌مانند
- محتوا و پروفایل تا زمانی که حساب فعال است یا تا حذف توسط شما نگهداری می‌شود
- برخی لاگ‌های امنیتی ممکن است برای مدت محدود پس از حذف حساب باقی بمانند
امنیت
از کنترل دسترسی مبتنی بر نقش، احراز هویت امن، محدودیت نرخ درخواست، و روش‌های استاندارد صنعت برای محافظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم.
هیچ سامانه‌ای ۱۰۰٪ امن نیست. اگر مشکوک به دسترسی غیرمجاز شدید، سریعاً از اپ خارج شوید و به پشتیبانی اطلاع دهید.
حقوق شما
شما نسبت به داده‌هایتان حقوق زیر را دارید:
- مشاهده و ویرایش اطلاعات پروفایل از بخش تنظیمات
- مدیریت نشست‌های فعال و خروج از دستگاه‌های دیگر
- درخواست حذف حساب یا اصلاح داده از طریق پشتیبانی
- لغو رضایت با توقف استفاده؛ توجه داشته باشید برخی پردازش‌ها برای امنیت یا الزام قانونی ممکن است ادامه یابد
کودکان
سیگنال برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده و عمداً دادهٔ آن‌ها را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه حساب مربوط به کودک زیر این سن شدید، به ما اطلاع دهید تا اقدام کنیم.
تغییر این سیاست
ممکن است این سیاست را به‌روز کنیم. تاریخ آخرین نسخه در بالای صفحه ثبت می‌شود. تغییرات مهم از طریق اپ یا کانال‌های رسمی اطلاع‌رسانی می‌شود.
ادامهٔ استفاده پس از به‌روزرسانی به معنای پذیرش نسخهٔ جدید است.
تماس
برای پرسش دربارهٔ حریم خصوصی یا اعمال حقوق خود، از بخش پشتیبانی داخل اپ یا کانال‌های رسمی اپراتور سیگنال استفاده کنید.